INFORMATION

参加にあたって
  • アクティビティは、基本的に事前予約制となっております。ただ、当日でも承れる事もございますので、まずはお電話下さい。
  • ・飲酒をされている方や妊娠中の方は参加できません。
  • ・体験前に参加承諾書へのサインが必要となります。
ご予約について
  • ご予約はお電話、メール、もしくはホームページの予約フォームからお申し込みください。ご予約日が近い日程の場合はお電話でお願いいたします。
  • ・電話/0136-43-2882 ・FAX/0136-43-2883
  • ・メール/hokkaido@lion-adventure.com

営業時間

  • 夏季シーズンの営業時間(4月初旬~10月)/8:00~20:00
  • 冬季シーズンの営業時間(11月~4月初旬)/9:00~17:00

集合場所や時間について

  • ・参加されるアクティビティによって集合場所が変わりますので、それぞれの詳細内容をご覧ください。お間違えの無いように事前に地図などで場所をご確認ください。
  • ・集合時間は、開始時間の10分前となっております。開始時間を過ぎますと参加できなくなる場合がございますのでご注意ください。
WEB事前決済について

体験料金のお支払いを、事前にクレジットカード決済で行うことができます。

現地ではカード払いができない千歳エリアやさっぽろエリアの種目の場合や、現金を持ち歩きたくない場合などにお役立てください。
最終的な引き落とし確定処理は、決済の内容通りに催行されたことを当日確認した後に当社にて行いますので、キャンセルや変更、中止になった時などは引き落とされませんのでご安心ください。詳細はこちらのページをご覧ください。

事前決済をご希望される場合は、予約フォームの希望欄で「希望する」を選択して頂くか、別途、お電話かメールにてお申し込みください。
当社より、決済お手続きURLをメールにてご案内いたします。 お申込みメールはこちらからどうぞ

持ち物・装備について

ご準備いただく持ち物はアクティビティによって異なりますので、それぞれの詳細内容をご覧ください。

夏/川遊びの装備について

ラフティングやダッキー等の川遊びでは、ライフジャケットやブーツなどの装備を無料でお貸ししております。
  
・ドライスーツ/手・足・首部分がゴムになっていて水の浸入を防ぎます。保温性はありません。スーツの中は厚手の服でも大丈夫ですので、保温性のある服やフリースの上着などの長袖・長ズボンをご用意下さい。
・ウェットスーツ/夏の暑い日などはウェットスーツを着ます。中は水着もしくは下着が必要です。
※当日の天候によってガイドが装備をご案内しますので、ご参加の場合はどちらのスーツになってもかまわないようにご用意ください。   

冬/川遊びの装備について

冬の川下りについては、ライフジャケットと長靴を無料でお貸ししております。服装は充分に寒さを防げる服装でお越しください。

キャンセルについて

お客様のご都合により、ご予約をお取消しする場合は、キャンセル料金を申し受けます。
キャンセル料金は、前日50%、当日100%となります。ただし、天候等により催行が中止になる場合は、キャンセル料金は発生しません。アクティビティによっては雨天決行になる場合もございますのでご注意ください。
また、渋滞等の理由で集合時間に遅れツアーに参加できなかった場合もキャンセル料金を申し受けますので、ご予約日当日は時間に余裕を持ってご集合ください。

 
送迎について

ニセコ周辺のホテルやペンションへの無料送迎を行っております。御予約の際にお申し付けください。(五色温泉エリアは不可、倶知安町はひらふエリアのみ対応)
お迎えの時間は、アクティビティの内容やお迎え場所により事なりますので、催行日の前日に当社からお電話にてお伝えいたします。予約時に必ずご確認ください。
千歳エリアの場合は、千歳駅への無料送迎が可能です。
・送迎不可種目/自転車レンタル、豊平川ラフティング、さっぽろ湖Eボートツアー、さっぽろ湖カヌー
    ・ご注意/お食事と温泉のパック商品等の場合、食事会場や温泉の施設までの送りとなりますので、そこからの移動はお客様ご自身でお願い致します。

 
保険について

以下のアクティビティについては、受付時、自動的に傷害保険加入となります。保険代は、体験料金に含まれております。

対象種目/ラフティング・清流くだり・ダッキー・サイクリング・トレッキング・熱気球係留フライト・ニセコ川遊び

保険内容/通院1日 3,000円 ・ 入院1日 5,000円 ・ 死亡 500万円

写真販売について

アクティビティによっては、当社のカメラマンが同行し、お客様の写真を撮らせていただきます。もし、写真を撮られる事に不都合がある場合は事前にお知らせください。撮った写真は、ツアー終了後にスライドショーを行い、気に入った写真があれば販売とさせていただきます。
写真媒体は、「データ」か「プリント写真」にて販売しております。(1画像:300円)「データ」をご希望頂いた場合は、データをCD-ROMに入れて後日郵送いたします。「プリント写真」をご希望頂いた場合は、写真を後日郵送致します。郵送料はどちらも無料です。

"ご予約はお電話 0136-43-2882 もしくは予約フォームからどうぞ"